商品に関するご質問

準不燃認定書・防火認定書はありますか?

シールをご用意しています。ご希望の方は、ご注文時にお知らせください。

施工現場を実際に見たいのですが?

当社での施工例がございませんので、ご紹介致しかねます。

施工会社を紹介して頂けますか?

施工については、お客様片にて職人手配をお願い致します。

内装コーディネートは依頼できますか?

対応しておりません。

今貼っている壁紙の上から直接貼ることはできますか?

当社のクロスの場合は、重ねて貼ることが出来ます。それ以外のクロスの場合には、一度壁紙をはがして下地処理した上で貼ってください。

ベニヤ下地の内装壁に貼りたいのですが、適した接着剤は何でしょうか?

ベニヤ合板のアクが目地材に染み出す場合がありますので、しっかりと下地処理(シーラー剤塗布)をしてから施工してください。

裏表はありますか?

ふんわりとした面や柄の入った面が表となりますが、裏表どちらをお使いいただいても構いません。

その他の用途に使用可能ですか?

ふすま紙や表具、表装用としてご採用頂く場合がございます。
但し、専門用途外となりますので、向き不向きについては回答致しかねますので、予めご了承ください。

発注単位はありますか?

通気胴縁で25本/50本単位となります。

サンプルはありますか?

はい、ご用意しております。

商品はどのくらいの納期ですか?

1週間程度でのご案内です。ほとんどの場合、ご注文翌営業日出荷させて頂きます。

ピラミッドの通気胴縁はDIY可能ですか?

当社のサービス内でのフォロー面から、一般ユーザーに向けたDIY商品として案内しておりませんが、利用者様の知識や経験よりご判断ください。よろしくお願い致します。

コーナー用や90mm幅の胴縁の取り扱いはありますか?

申し訳ございませんが、45mm幅のみのご用意となります。

不燃仕様材は取り扱いがありますか?

取り扱いしておりません。

プレカット出荷は、対応していますか?

対応しておりません。

壁や床の仕上げ材として使用できますか?

用途外でのご使用はお避けください。

耐久年数はどれくらいですか?

天然木デッキと比較すると耐久性はございますが、お使いいただく下地材、設置場所の環境、ご使用状況により耐久性は変わりますので特定年数は設定しておりません。

耐荷重はどれくらいですか?

お使いいただく構造下地材により耐荷重が変わり、当社取り扱い品の構造下地材とあわせた施工検証をしておりませんので、耐荷重は設定しておりません。

設計図面より材料の積算・拾いだしはしてもらえますか?

材の積算・拾いだしは対応しておりませんので、設計会社様もしくは施工会社様へご依頼願います。

沖縄県など高温地での設置は可能ですか?

設置可能です。ただし、日照時間や日陰時間など設置環境条件により、デッキ材の伸縮が大きくなることがあります。

ご不明点が解決しない場合には、 お問い合せフォームよりお気軽にお問い合わせください。